Comment SNCF Développement a transformé sa gestion en adoptant un ERP en mode SaaS

SCNF Développement & Fitnet Manager

Équiper la nouvelle filiale de la SNCF avec un outil innovant

Dans le cadre de sa mission d’accompagnement à la création d’entreprise par les cheminots, SNCF Développement avait besoin d’outils. « Du suivi des temps de la prestation au calcul de la rentabilité de la mission, en passant par la gestion des frais de mission et des congés des consultants, nous souhaitions une solution intégrée de gestion de nos activités de conseil », précise Cyril Garnier, directeur général de la récente filiale de la SNCF. Il recherche une solution facilement paramétrable, souple, conviviale et accessible en mode SaaS (Software as a Service). « La possibilité d’intégrer un collaborateur intervenant ponctuellement et celle de mettre ses données en sommeil, tout en préservant son dossier, ont déterminé le choix de l’outil », commente-t-il. En début de mission, le consultant indique, dans l’application, le contenu de la prestation, le temps envisagé pour mener à bien le projet, le nombre de personnes nécessaires à sa réalisation…

Gérer efficacement les missions : du devis à la facture

Un devis est alors généré automatiquement. Ensuite, au cours de la mission, le consultant renseigne l’application sur son emploi du temps, ses frais de mission, ses jours de congés… A l’issue de la prestation, l’application délivre la facture. A tout moment, le manager dispose d’outils de reporting pour suivre des indicateurs de performance, comme le taux d’occupation de ses consultants, la rentabilité des missions, etc., grâce auxquels il pilote la marge opérationnelle de la structure.

L’ENTREPRISE

SNCF Développement

Activité : Accompagnement des évolutions territoriales et de la création d’entreprise.

Effectif à la création : 10 collaborateurs.

Décideur : Cyril Garnier, directeur général SNCF Développement.

LE PROJET

 

Problème à résoudre : Gérer la production des activités de conseil.

Solution : Fitnet Manager ERP en mode SaaS.

Périmètre fonctionnel : Solution full fonctionnalités

Auteur : Juliette Fauchet, « IT For Business », 25 mars 2010