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Application CRM et gestion de l’Avant-Vente

LA SOLUTION DE GESTION COMMERCIALE

Fitnet Avant-vente est l’outil de gestion commerciale de Fitnet Manager. Le module CRM fonctionne de manière entièrement intégrée à l’ensemble de l’application ERP pour couvrir l’ensemble du cycle de vie de l’activité : de la prospection à la facturation et jusqu’aux reporting.

La solution d’Avant-vente Fitnet Manager permet de gérer toute la partie prospection et suivi des actions commerciales et échanges. Le module permet d’organiser les dossiers commerciaux par statut selon leur avancement dans le pipe. Un tableau de bord synthétique permet d’obtenir, en un coup d’oeil, toutes les informations importantes dont doit disposer le commercial : historique, contact actif, prochaine action, coordonnées etc.

CRM avant vente Fitnet Manager

UNE GESTION EFFICACE DE L’AVANT-VENTE

Le tableau de suivi des dossiers commerciaux – ou opportunités – donne d’emblée aux commerciaux la vue synthétique sur le pipe commercial : montant, nombre de dossiers, état d’avancements, prochaine action. Toute manipulation peut s’effectuer directement dans le tableau dynamique de suivi de prospection : les informations détaillées sont directement disponibles et modifiables pour faire gagner un maximum de temps aux équipes commerciales :

  • Dossier / Prospect / Contact
  • Commerciaux / Next step / Notes
  • Prochaine action / Date de la prochaine action
  • Suivi des échanges
  • Tout autre champs personnalisé

Les commerciaux, même les plus mobiles, ont accès en permanence et depuis n’importe quel périphérique à toutes les informations en direct : sur une interface simple et intuitive, il devient un jeu d’enfant d’organiser efficacement les actions commerciales et d’en suivre l’état.

Le mode collaboratif et le partage de l’information selon les habilitations de chacun permet de simplifier les problématiques de gestion du portefeuille de ventes et des commerciaux et surtout d’éliminer les situations de non traitement des prospects. De leur côté les managers accèdent à toutes les informations et peuvent identifier les opportunités.

UNE APPLICATION CRM SUR-MESURE

Le développement de l’outil CRM a été pensé afin de s’adapter au mieux à votre organisation. Fitnet Manager vous donne la liberté de créer sur chaque fiche Prospect, Client, Contact et même sur chaque opportunité/affaire tous les champs que vous souhaitez, de manière illimitée: check-box, texte libre, menu déroulant…

Cette personnalisation s’accompagne d’un suivi des tâches en temps réel, et d’une intégration agenda vous permettant de garder un œil avisé et un suivi efficace sur chaque étape de la gestion commerciale !

 

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